Allgemeine Verkaufsbedingungen
VERKAUFSBESTIMMUNGEN GTV POLAND SPÓŁKA AKCYJNA
FÜR KUNDEN, DIE UNTERNEHMER SIND
§1. Definitionen
- Vorschriften – diese Vorschriften legen die Regeln für den Verkauf von Produkten durch den Verkäufer fest.
- Verkäufer – Aktiengesellschaft GTV Poland mit Sitz in Pruszków (05-800) an der ul. Przejazdowa 21, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters des Bezirksgerichts der Hauptstadt Warschau, 14. Handelsabteilung, unter der KRS-Nummer 0000938133, NIP: 5342505912; BDO-Registrierungsnummer: 000046387.
- Käufer – eine juristische Person, eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, rechtsfähig oder eine natürliche Person, die ein Unternehmen betreibt und einen Kaufvertrag zu Zwecken abschließt, die mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, wenn der Vertrag für sie beruflicher Natur ist und der Folgendes abschließt: Kaufvertrag mit dem Verkäufer durch telefonische Bestellung, beim Vertriebsmitarbeiter des Verkäufers, per E-Mail oder über EDI- oder B2B-Plattformen.
- Produkte – Waren, die im Angebot des Verkäufers enthalten sind;
- Kaufvertrag – ein zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossener Vertrag, nach dem der Käufer das Produkt vom Verkäufer gegen Zahlung eines bestimmten Preises kauft;
- Elektronische Dienstleistungen – Dienstleistungen des Verkäufers für den Käufer, beschrieben im Abschnitt § 3 1 der Verordnung;
- Newsletter – ein in § 10 der Geschäftsordnung beschriebener Dienst, der darin besteht, dass der Verkäufer dem Käufer ein elektronisches Bulletin mit Informationen über die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellt;
- Bürgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch (d. h. vom 16. Mai 2019, Gesetzblatt von 2019, Pos. 1145)
§2 Allgemeine Bestimmungen
- Die Bestimmungen legen die Regeln für den Kauf von Produkten bei Bestellungen fest, die per E-Mail, Telefon, über EDI, B2B-Plattformen oder direkt bei den Vertriebsmitarbeitern des Verkäufers aufgegeben werden. Die Bestimmungen gelten nicht für Bestellungen, die über den Online-Shop des Verkäufers und über elektronische Verkaufsplattformen (Marktplatz, Allegro, Amazon usw.) aufgegeben werden.
- Wenn es sich um eine bestimmte Bestellmethode handelt, auf die im Abschnitt verwiesen wird 1 oben hat der Verkäufer gesonderte Regelungen erlassen, diese Regelungen gelten für Angelegenheiten, die nicht in den Regelungen zur Auftragserteilung über diese Methode geregelt sind.
- Die Bestimmungen richten sich ausschließlich an Käufer, die den Status eines Unternehmers haben.
- Vor dem Kauf beim Verkäufer ist der Käufer verpflichtet, die Geschäftsbedingungen zu lesen.
- Die Geschäftsordnung wird dem Käufer kostenlos über die Website www.gtv.com.pl in einer Form zur Verfügung gestellt, die es ermöglicht, sie herunterzuladen, zu speichern und auszudrucken.
§3 Bereitstellung elektronischer Dienste
- Der Verkäufer erbringt die folgenden elektronischen Dienstleistungen elektronisch im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (polnisches Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung):
- Kontopflegedienst auf der EDI-Plattform, verfügbar unter https://edinet.infinite.pl/login.html
- Kontoführungsdienst auf der B2B-Plattform verfügbar unter: https://b2b.gtv.com.pl/
- Dienstleistung zum Abschluss von Kaufverträgen aus der Ferne (einschließlich Einreichung und Prüfung von Beschwerden);
- Newsletter-Dienst, beschrieben in § 10 der AGB.
- Elektronische Dienstleistungen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
- Zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen wird zwischen dem Käufer und dem Verkäufer ein Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen geschlossen.
§4 Regeln für die Bestellung von Produkten und den Kauf von Produkten
- Die Aufgabe einer Bestellung erfordert insbesondere die Auswahl des Produkts, seiner Art, Menge und Lieferform.
- Der Käufer kann eine Bestellung für Produkte telefonisch, per E-Mail, EDI, über B2B-Plattformen und direkt bei den Vertriebsmitarbeitern des Verkäufers aufgeben.
- Nach Abgabe der Bestellung erhält der Käufer vom Verkäufer eine Bestellbestätigung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse.
- Unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durch den Käufer überprüft der Verkäufer die Richtigkeit der in der Bestellung angegebenen Daten und der Daten des Käufers. Zu diesem Zweck kann der Verkäufer Kontakt zum Käufer aufnehmen.
- Wenn die Bestellung vom Käufer korrekt aufgegeben wurde, nimmt der Verkäufer die Bestellung an, indem er eine Nachricht an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers sendet und dabei die voraussichtliche Bearbeitungszeit der Bestellung angibt.
- Im Falle von Fehlern in der Bestellung oder in den Daten des Käufers wird der Verkäufer versuchen, den Käufer zu kontaktieren, um diese zu korrigieren. Wenn der Käufer nicht kontaktiert werden kann oder die Fehler nicht behoben werden können, kann der Verkäufer die Bestellung nach Möglichkeit stornieren und den Käufer darüber informieren. Wenn der Käufer den Preis bezahlt, erstattet der Verkäufer die Anzahlung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung der Bestellung.
- Wenn Sie die Online-Zahlung als bevorzugte Zahlungsart wählen, erfolgt die Annahme der Bestellung gemäß Abschnitt 5 erfolgt nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers.
- Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung des Käufers gemäß den oben genannten Bestimmungen annimmt.
- Der Käufer kann die aufgegebene Bestellung stornieren, bis er die Bestellbestätigung des Verkäufers erhält und die Bestellung zur Bearbeitung annimmt (gemäß Abschnitt 5 oben), indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sendet oder die Hotline kontaktiert.
§5 Zahlungsarten und -bedingungen
- Die Zahlungsmodalitäten und -bedingungen werden in separaten Handelsverträgen festgelegt, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen werden.
- Als Zahlungsmittel gilt die Vorauszahlung:
- zu Beginn der Zusammenarbeit, mindestens für die ersten drei Aufträge.
- bei Wiederaufnahme der Zusammenarbeit aufgrund von Zahlungsschwierigkeiten des Käufers ausgesetzt.
- bei individuellen Vereinbarungen zwischen Käufer und Verkäufer.
§6 Auftragsabwicklung und Produktlieferung
- Die Abwicklung der vom Käufer aufgegebenen Bestellung erfolgt durch den Versand der Produkte an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse über mit dem Verkäufer zusammenarbeitende Kurierunternehmen oder über die Transportmittel des Verkäufers.
- Zeitpunkt, Kosten und Art der Lieferung der Produkte werden bei der Bestellung individuell festgelegt.
- Der Verkäufer beginnt mit der Bearbeitung der vom Käufer aufgegebenen Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
- Bei Prepaid-Bestellungen erfolgt die Bearbeitung der Bestellung frühestens nach Eingang der Zahlung des Käufers.
- Die Lieferzeit der Produkte erfolgt innerhalb der Frist, die in den Vorschriften des Unternehmens, das die Lieferung durchführt (Kurierunternehmen), festgelegt ist.
- Die Versandkosten trägt der Käufer, es sei denn, der Verkäufer gibt bei der Bestellung etwas anderes an oder der mit dem Käufer geschlossene Handelsvertrag enthält andere Bestimmungen.
- Die Kosten für die Lieferung der Produkte hängen von der Art der Lieferung der Produkte, der gewählten Zahlungsmethode, dem Wert der Bestellung und ihrem Umfang ab.
- Die endgültigen Versandkosten unter Berücksichtigung der Anzahl der bestellten Produkte werden dem Käufer vor der Bestellung mitgeteilt.
- Bei der Bestellung von Produkten mit großen Abmessungen oder großem Gewicht erhält der Käufer bei der Bestellung die Information, dass diese nicht mit einem regulären Kurierdienst geliefert werden können. Der Käufer kann die Ware persönlich abholen oder die dafür vorgesehene Transportmöglichkeit nutzen.
- Wenn mehrere Produkte bestellt werden, kann der Verkäufer beschließen, die Produkte in getrennten Sendungen an den Käufer zu liefern, sofern dem Käufer keine höheren Lieferkosten in Rechnung gestellt werden, als die, die er bei der Bestellung akzeptiert hat.
- Der Verkäufer unternimmt alle Anstrengungen, um die vollständige Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen. Wenn der Verkäufer die Bestellung des Käufers für ein Produkt annimmt, das derzeit nicht verfügbar ist, informiert der Verkäufer über das ungefähre Datum der Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts und der Käufer entscheidet, ob er auf das vorübergehend nicht verfügbare Produkt wartet oder die Bestellung storniert, was auch der Fall ist Dies führt zum Ablauf des Kaufvertrags für ein bestimmtes Produkt. Die Bestätigung der Stornierung der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. Wenn der Käufer den Preis bezahlt, erstattet der Verkäufer die Anzahlung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung über den Ablauf des Kaufvertrags.
- Der Käufer ist damit einverstanden, dass der Verkäufer Rechnungen und Korrekturrechnungen in elektronischer Form im Sinne des Art. 2 Punkt 32 des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen. Der Käufer kann die im vorstehenden Satz genannte Einwilligung jederzeit durch eine entsprechende Erklärung gegenüber dem Verkäufer widerrufen.
§7 Haftung des Verkäufers
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer ein mangelfreies Produkt zu liefern.
- Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Auftragseingangs.
§8 Beschwerden
- Der Käufer hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn der Verkäufer den Kaufvertrag nicht ordnungsgemäß erfüllt, insbesondere bei Mängeln am Produkt oder bei der Lieferung von Produkten anderer Art oder Menge als der vom Käufer bestellten.
- Beschwerden sollten unter Verwendung des Beschwerdeformulars eingereicht werden, dessen Muster als Anlage 1 der Geschäftsordnung beigefügt ist. Das Reklamationsformular ist auch auf der Website www.gtv.com.pl in der Registerkarte „Reklamationen und Rücksendungen“ verfügbar.
- Reklamationen sind per Einschreiben an die folgende Adresse des Verkäufers zu richten:
Aktiengesellschaft GTV Poland,
ul. Przejazdowa 21,
05-800 Pruszków
oder elektronisch an die folgende Adresse: reklamacje@gtv.com.pl
- Ein Käufer mit Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Republik Polen reicht eine Beschwerde über den Marktplatzmanager ein.
- Im Falle einer elektronisch übermittelten Reklamation bestätigt der Verkäufer deren Eingang durch eine entsprechende elektronische Rückmeldung.
- Wenn das Reklamationsformular vom Käufer nicht korrekt ausgefüllt wurde, fordert der Verkäufer den Käufer auf, das Formular innerhalb einer Frist von mindestens 7 (sieben) Tagen zu korrigieren, unter Androhung der Ablehnung der Berücksichtigung der Reklamation.
- Der Käufer ist verpflichtet, genau zu beschreiben, was seiner Meinung nach die fehlerhafte Erfüllung des Kaufvertrags durch den Verkäufer darstellt, damit die Reklamation vom Verkäufer ohne unangemessene Verzögerung aufgrund der Notwendigkeit, die Ursachen der Reklamation zu ermitteln, geprüft werden kann die Erwartungen des Käufers. Der Käufer ist verpflichtet, auf Anfrage des Verkäufers detaillierte zusätzliche Informationen zum Produkt bereitzustellen.
- Wenn die Prüfung einer Reklamation eine qualitative Prüfung des reklamierten Produkts erfordert, ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer ein vollständiges Produkt zusammen mit den ausgegebenen Werbematerialien zur Verfügung zu stellen, das seiner Meinung nach Qualitätsmängel aufweist. Wenn das Produkt im Set verkauft wurde und der Verkäufer dies für angemessen hält, ist der Käufer verpflichtet, das gesamte Set zu liefern, das das reklamierte Produkt enthält.
- Wenn der Verkäufer entscheidet, dass die Prüfung der Reklamation eine Prüfung des Produkts beim Käufer erfordert, trägt der Käufer die Reisekosten des Vertreters des Verkäufers zum Ort der Prüfung.
- Wenn der Verkäufer feststellt, dass die Reklamation berechtigt ist, kann er nach seiner Wahl die Reklamation reparieren, die Produkte durch neue, mangelfreie Produkte ersetzen oder den Preis für das Produkt erstatten. Die Erklärung des Käufers, die die voraussichtliche Art der Lösung der Reklamation enthält, ist für den Verkäufer nicht bindend.
- Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte vor Erhalt im Beisein des Vertreters des Spediteurs zu prüfen, da der Käufer andernfalls etwaige Ansprüche gegen den Verkäufer gemäß diesem Absatz verliert. Bei äußerlich erkennbaren Mängeln oder Schäden erstellt der Käufer im Beisein des Vertreters des Frachtführers ein entsprechendes Schadensprotokoll oder vermerkt es im Frachtbrief (gleichgültig in welcher Form). Der Bericht sollte auf festgestellte Schäden, Verletzungen der Unversehrtheit der Verpackung, unbefugten Zugriff auf die Produkte, Mengenabweichungen bei den Produkten und andere Vorbehalte hinweisen.
- Die Reklamation wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum ihres Eingangs beim Verkäufer geprüft.
- Wenn die Prüfung einer Reklamation Qualitätstests oder eine Untersuchung des Produkts beim Käufer erfordert, sollte der Verkäufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem er das reklamierte Produkt erhalten oder das Produkt untersucht hat, eine Entscheidung darüber treffen, wie die Reklamation gelöst werden soll des Käufers.
- Der Prozess der Reklamationsbearbeitung umfasst eine detaillierte Überprüfung und Bewertung aller Umstände, die für die Annahme oder Ablehnung der vom Käufer beim Verkäufer eingereichten Reklamation relevant sind, insbesondere der vom Käufer im Inhalt der eingereichten Reklamation dargelegten Umstände.
- Der Prozess der Reklamationsbearbeitung endet mit der Entscheidung des Verkäufers, die vom Käufer eingereichte Reklamation anzunehmen oder abzulehnen, und mit der Mitteilung des Verkäufers an den Käufer über den Inhalt dieser Entscheidung.
- Wird die vom Käufer eingereichte Reklamation ganz oder teilweise angenommen, teilt der Verkäufer dem Käufer den Inhalt seiner Entscheidung mit und übermittelt dem Käufer eine Erklärung über die Annahme der Reklamation ganz oder teilweise sowie Informationen über die Art und Weise der Reklamation gelöst werden (z. B. durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Verkaufspreises der Produkte) und eine Korrekturrechnung, die die Reduzierung des Verkaufspreises der Produkte dokumentiert, sofern die Ausstellung einer solchen Korrekturrechnung erforderlich ist.
- Um eventuelle Zweifel zu vermeiden, kann bei Annahme einer vom Käufer eingereichten Reklamation das Reklamationsbearbeitungsverfahren erst dann als abgeschlossen betrachtet werden, wenn der Verkäufer dem Käufer eine Erklärung über die Annahme der Reklamation und Informationen zur Lösung der Reklamation übermittelt ( (z. B. durch Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Verkaufspreises) und eine Korrekturrechnung, die die Reduzierung des Verkaufspreises der Produkte dokumentiert, sofern die Ausstellung einer solchen Korrekturrechnung erforderlich ist.
- Um mögliche Zweifel zu vermeiden, sollte bei Annahme der vom Käufer eingereichten Beschwerde davon ausgegangen werden, dass die Annahme des Inhalts der Verordnung durch den Käufer auch eine Vereinbarung über die Bedingungen für die Reduzierung der Steuerbemessungsgrundlage im Sinne von Art. 29a Abschnitt 13 des Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen.
- Wird die vom Käufer eingereichte Reklamation ganz oder teilweise nicht anerkannt, teilt der Verkäufer dem Käufer den Inhalt seiner Entscheidung mit und übermittelt dem Käufer eine Erklärung darüber, dass die Reklamation ganz oder teilweise nicht angenommen wurde.
- Eine Erklärung über die Annahme der Beschwerde (einschließlich Informationen über die Bearbeitung der Beschwerde und einer Korrekturrechnung) oder die Nichtannahme der Beschwerde im Sinne von §8. Absatz 16, 17 und 19 der Geschäftsordnung werden dem Käufer vom Verkäufer schriftlich oder in dokumentarischer Form an die Adresse zugestellt, die in der vom Käufer eingereichten Beschwerde angegeben ist.
- Bestimmungen dieses §8. Die Bestimmungen sind entsprechend anzuwenden, wenn der Käufer einen Fehler im Inhalt der vom Verkäufer ausgestellten Rechnung bezüglich des Preises eines einzelnen Produkts oder des Gesamtverkaufspreises der vom Käufer bestellten Produkte feststellt.
§9 Verarbeitung personenbezogener Daten
- Der Administrator der personenbezogenen Daten des Käufers ist der Verkäufer.
- Der Administrator hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Der Datenschutzbeauftragte kann unter folgender E-Mail-Adresse kontaktiert werden: dpo@gtv.com.pl oder schriftlich an folgende Adresse: ul. Przejazdowa 21, 05-800 Pruszków.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 6 Abschnitt 1 Punkt b) der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten vom 27. April 2016 (DSGVO) für Zwecke im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Umsetzung des Kaufvertrags.
- Die personenbezogenen Daten des Käufers können auch zu Marketingzwecken verarbeitet werden. Der Käufer hat das Recht, der Verarbeitung von Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen.
- Der Käufer hat das Recht auf Auskunft über seine Daten sowie das Recht auf Berichtigung, Übertragung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Der Käufer hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
- Die personenbezogenen Daten des Käufers werden für die Dauer des Vertrags und nach dessen Ausführung für den Zeitraum gespeichert, der erforderlich ist, um die Ausübung aller Rechte und Pflichten des Käufers sowie des Administrators aus dem abgeschlossenen Vertrag zu ermöglichen.
- Im Rahmen der Erbringung elektronischer Dienstleistungen ist der Verkäufer gemäß Art. Gemäß Art. 18 Abs. 1 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers, die für die Begründung, Gestaltung des Inhalts, Änderung oder Beendigung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Verkäufer erforderlich sind, und ausschließlich für die ordnungsgemäße Durchführung elektronischer Dienstleistungen erforderlich Dienstleistungen.
- Wenn der Verkäufer Informationen über die Nutzung elektronischer Dienste durch den Käufer in einer Weise erhält, die nicht mit dem Gesetz oder den Vorschriften vereinbar ist, kann der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Käufers zu dem Zweck und in dem Umfang verarbeiten, der zur Feststellung der Haftung des Käufers erforderlich ist.
- Der Verkäufer kann unter anderem Folgendes verarbeiten: die folgenden personenbezogenen Daten:
- Name und Vorname des Käufers,
- Steueridentifikationsnummer
- Unternehmen
- Anmeldung,
- Wohn- oder Korrespondenzadresse,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer.
- Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Käufer ist freiwillig. Die Verweigerung der Bereitstellung personenbezogener Daten kann jedoch dazu führen, dass der Verkäufer keine elektronischen Dienstleistungen erbringen kann.
- Der Verkäufer kann außerdem die folgenden Daten verarbeiten, die die Nutzung elektronischer Dienste durch den Käufer charakterisieren (Betriebsdaten):
- Kennzeichnungen zur Identifizierung des Käufers, die auf der Grundlage der in Abschnitt genannten Daten zugewiesen wurden 3 dieses Absatzes,
- Markierungen, die den Abschluss des vom Käufer genutzten Telekommunikationsnetzes oder IT-Systems kennzeichnen,
- Informationen über Beginn, Ende und Umfang jeder Nutzung elektronischer Dienste,
- Informationen über die Nutzung elektronischer Dienste durch den Käufer.
§10 Newsletter, kommerzielle Informationen und Versand
- Der Käufer kann den Newsletter abonnieren, indem er seine E-Mail-Adresse auf der Website https://www.gtv.com.pl/newsletter im Feld „Newsletter abonnieren“ angibt oder eine Bestellung aufgibt (Bestellung des Newsletter-Dienstes). ).
- Der Käufer kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er die Option „Newsletter abbestellen“ auswählt, die im erhaltenen Newsletter verfügbare Abmeldeoption nutzt oder eine E-Mail mit der Aufforderung, den Versand des Newsletters einzustellen, an die folgende E-Mail-Adresse sendet Adresse des Verkäufers marketing@gtv.com.pl.
§11 Kontakt
- Der Käufer kann mit dem Verkäufer über das telefonische Kundendienstbüro oder direkt mit dem Vertreter in einer bestimmten Region Kontakt aufnehmen (kommunizieren). Kontaktinformationen für einzelne Vertreter und das Kundendienstbüro finden Sie auf der Website www.gtv.com.pl im Reiter VERKAUF. Die Hotline ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr erreichbar.
- Die Kosten für den Anruf bei der Hotline betragen den Preis einer Tarifeinheit bzw. richten sich nach der Preisliste des Betreibers.
- Es ist auch möglich, uns per E-Mail an die E-Mail-Adresse zu kontaktieren, die auf der Website www.gtv.com.pl im Reiter KONTAKT verfügbar ist.
- Alle Erklärungen, die nach den Bestimmungen der AGB der Schriftform bedürfen, sind an folgende Adresse des Verkäufers zu richten:
Aktiengesellschaft GTV Poland
ul. Przejazdowa 21,
05-800 Pruszków
§12 Schlussbestimmungen
- Der Verkäufer ist berechtigt, Änderungen an den Bestimmungen vorzunehmen. Der Verkäufer informiert über die geänderten Bestimmungen auf der Website www.gtv.com.pl und per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse.
- In Angelegenheiten, die in den Bestimmungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts, insbesondere die Bestimmungen des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuchs zum Kaufvertrag.
- Für den zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossenen Kaufvertrag gelten die Bestimmungen der Geschäftsordnung in der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags geltenden Fassung. Ein integraler Bestandteil der Verordnung ist:
- Anhang Nr. 1 – Muster-Beschwerdeformular.
- Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden durch das für den Sitz des Verkäufers zuständige Gericht entschieden.
- Die Verordnung tritt am 15. März 2022 in Kraft.
Verkaufsbestimmungen
Beschwerdeprotokoll