Zásady ochrany osobných údajov
VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Skupina GTV (ďalej tiež ako: „GTV“ alebo „my/nás“) poskytuje svoje služby v mnohých krajinách prostredníctvom subjektov, ktoré v súvislosti so svojou činnosťou môžu spracúvať Vaše osobné údaje. V tejto Politike ochrany osobných údajov GTV (ďalej ako: „Politika“) Vám predstavujeme všeobecné informácie týkajúce sa zásad spracúvania Vašich osobných údajov a práv, ktoré Vám prislúchajú v súvislosti s týmto spracúvaním.
Zdôrazňujeme, že s veľkou vážnosťou pristupujeme k tomu, aby Vaše osobné údaje boli primerane chránené a vyvíjame náležitú starostlivosť, aby sme tieto údaje spracúvali bezpečným spôsobom. Na zabezpečenie Vašich osobných údajov, pri súčasnom zvyšovaní hodnoty našich služieb a ponúkaní stále väčších možností, sa riadime právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (Ú. v. EÚ L 119, s. 1) (ďalej ako: „GDPR“).
Všade tam, kde v tomto dokumente používame pojem Skupina GTV (aj vo verzii definovaných pojmov uvedených vyššie), znamená to, že daná informácia môže byť univerzálna pre každý subjekt patriaci do Skupiny GTV uvedený v tomto dokumente, a tak môže spracúvať Vaše osobné údaje ako prevádzkovateľ, na účely a spôsobom opísaným v tejto Politike. Subjekty, o ktorých hovoríme v predchádzajúcej vete, sú uvedené v časti Subjekty zodpovedné za uplatňovanie Politiky. V prípade, že konkrétna záležitosť uvedená v Politike bude týkať výlučne daného subjektu, budete o tom informovaní.
Zároveň upozorňujeme, že spôsob spracúvania Vašich osobných údajov sa môže líšiť v závislosti od toho, aký je Váš vzťah s daným subjektom, krajiny, v ktorej daný subjekt pôsobí, a špecifík odvetvia, v ktorom tento subjekt pôsobí, pričom môže byť vlastníkom rôznych značiek s vlastnými webovými stránkami. V prípadoch, keď daná webová stránka, ktorej vlastníkom je spoločnosť zo Skupiny GTV, má vlastnú, samostatnú politiku ochrany osobných údajov, tento dokument sa neuplatňuje.
V situáciách, keď budú Vaše osobné údaje spracúvané na iné účely, než tie, ktoré sú uvedené v tomto dokumente, budete o tom informovaní príslušným subjektom, ktorý spracúva Vaše osobné údaje ako prevádzkovateľ, prostredníctvom príslušnej doplnkovej dokumentácie.
SUBJEKTY ZODPOVEDNÉ ZA UPLATŇOVANIE POLITIKY
Táto Politika má všeobecnú platnosť pre spracúvanie údajov nasledujúcimi subjektmi:
GTV Poland S.A. so sídlom v Poľsku,
GTV Asset Management sp. z o.o.
so sídlom v Poľsku,
GTV Croatia d o.o. so sídlom v Chorvátsku,
GTV España Herrajes e Iluminación S.L. so sídlom v Španielsku,
GTV Czech Distribution s.r.o. so sídlom v Českej republike,
GTV Stolmet sp. z o.o.
so sídlom v Poľsku.
INFORMÁCIA O PREVÁDZKOVATEĽOCH OSOBNÝCH ÚDAJOV A ICH KONTAKTNÉ ÚDAJE
Ako sme uviedli vyššie, za spracúvanie Vašich osobných údajov môže byť zodpovedný rôzny prevádzkovateľ údajov, v závislosti od toho, s ktorým prevádzkovateľom máte daný vzťah alebo ktorý pôsobí v krajine, kde sú Vaše osobné údaje zhromažďované.
Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov môže byť:
GTV Poland S.A. so sídlom v Poľsku, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21 (ďalej ako: „GTV Poland“) | |
Emailová adresa: | info@gtv.com.pl |
GTV Poland, v zásade bude vedúcou spoločnosťou, pokiaľ ide o spracúvanie Vašich osobných údajov, a preto väčšina informácií týkajúcich sa spracúvania osobných údajov uvedených v Politike sa môže týkať GTV Poland, o čom Vás budeme primerane informovať.
Zároveň uvádzame, že GTV Poland je zodpovedná za prevádzkovanie a údržbu webových stránok: www.gtv.com.pl, www.hoegert.com, www.hoegertworkwear.com, www.gtvdecor.com a www.enzeit.com.
Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov môže byť tiež:
GTV Asset Management sp. z o.o. so sídlom v Poľsku, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21, | |
Emailová adresa: | info@gtv.com.pl |
alebo
GTV Croatia d o.o. so sídlom v Chorvátsku, Zagreb (10110), ul. Roberta Frangeša Mihanovica 9 (ďalej ako: „GTV Croatia“) | |
Emailová adresa: | croatia@gtv.com.pl |
alebo
GTV España Herrajes e Iluminación S.L. so sídlom v Španielsku, Valencia (46021), ul. Avenida Aragón 30 Planta 8 (ďalej ako: „GTV España“) | |
Emailová adresa: | gtv@gtv.es |
alebo
GTV Czech Distribution s.r.o. so sídlom v Českej republike, Ostrava (720 00), ul. Na Rovince 879 | |
Emailová adresa: | info.ostrava@gtv.com.pl |
alebo
GTV Stolmet sp. z o.o. so sídlom v Poľsku, Szczytno (12-100), ul. Wincentego Pola 6 . z siedzibą w Polsce, Szczytno (12-100), ul. Wincentego Pola 6 | |
Emailová adresa: | stolmet@gtv.com.pl |
S vybraným prevádzkovateľom môžete kontaktovať nasledovne:
- zaslaním správy na príslušnú emailovú adresu, ktorá je uvedená vyššie;
- odoslaním správy prostredníctvom nášho kontaktného formulára;
- poštou na adresu príslušného sídla spoločnosti, ktorá je uvedená vyššie.
KONTAKT S INŠPEKTORMI OCHRANY ÚDAJOV
Informujeme Vás, že niektorí z vyššie uvedených prevádzkovateľov vymenovali inšpektorov ochrany údajov, s ktorými sa môžete kontaktovať prostredníctvom:
GTV Poland – s Inšpektorom ochrany údajov sa môžete kontaktovať zaslaním správy na emailovú adresu: dpo@gtv.com.pl alebo poštou na adresu sídla GTV Poland;
GTV Croatia – s Inšpektorom ochrany údajov sa môžete kontaktovať zaslaním správy na emailovú adresu: dpo.croatia@gtv.com.pl alebo poštou na adresu sídla GTV Croatia;
GTV España – s Inšpektorom ochrany údajov sa môžete kontaktovať zaslaním správy na emailovú adresu: lopd@gtv.es alebo poštou na adresu sídla GTV España.
AKÉ ÚDAJE ZBIERAME?
Vaše osobné údaje najčastejšie získavame priamo od Vás. Môže sa tiež stať, že Vaše osobné údaje získame od Vášho zamestnávateľa alebo subjektu, ktorý zastupujete, napr. v prípade, že s nami uzatvárate zmluvu v mene Vášho zamestnávateľa alebo nás kontaktujete ako kontaktná osoba Vášho zamestnávateľa. V takom prípade môžeme získať Vaše identifikačné a kontaktné údaje, ako sú meno a priezvisko alebo emailová adresa.
Spôsob zhromažďovania Vašich osobných údajov závisí aj od toho, za akých okolností sme Vaše osobné údaje získali. Ak navštívite naše webové stránky, GTV Poland môže o Vás zhromaždiť určité osobné údaje prostredníctvom súborov cookies alebo iných podobných technológií (napr. IP adresa). Viac informácií o súboroch cookies nájdete v našej Politike cookies.
Vaše osobné údaje môžu byť zhromaždené aj prostredníctvom formulárov dostupných na stránkach GTV, napr.: prihlásením sa na odber newslettera, kde môžete uviesť svoje kontaktné údaje (emailovú adresu), vyplnením registračných formulárov, prístupom do katalógov alebo kontaktného formulára, kde okrem iného uvediete svoje meno a priezvisko, kontaktné údaje (napr. emailová adresa).
Okrem vyššie uvedených príkladov získavania Vašich osobných údajov uvádzame, že môžu byť zhromaždené aj v prípade, keď využívate naše služby alebo s nami uzatvárate zmluvu, napr. kúpnu zmluvu prostredníctvom našich internetových obchodov.
ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA ÚDAJOV
Nižšie uvádzame, na aké účely a na akých právnych základoch sú najčastejšie spracúvané Vaše osobné údaje. Môže sa stať, že Vaše osobné údaje budú spracúvané aj na iné účely, než tie, ktoré sme uviedli nižšie. V takom prípade budete informovaní iným spôsobom, napríklad ak sa budete chcieť zúčastniť na výberovom konaní vedenom jednou zo spoločností Skupiny GTV, poskytneme Vám informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov na účely výberového konania.
Prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali prostredníctvom vyššie uvedených kontaktných kanálov, ak nevidíte účel spracúvania, ktorý by zodpovedal Vášmu vzťahu s nami.
Účel spracúvania údajov: | Právny základ spracúvania údajov: |
Prevádzka našich webových stránok (napr. www.hoegert.com), vrátane umožnenia registrácie užívateľom a poskytovania služieb v rámci týchto stránok prostredníctvom GTV Poland | Plnenie zmluvy o poskytovaní služieb elektronickou cestou v súlade s pravidlami uvedenými na stránke (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
Získanie prístupu na platformu B2B (založenie účtu) | Plnenie zmluvy o poskytovaní služieb elektronickou cestou v súlade s pravidlami uvedenými na stránke (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
Riešenie Vašej záležitosti (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu) | Riešenie a odpovedanie na Vaše otázky, čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) alebo plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR), ak Vaša správa spôsobí plnenie takejto povinnosti, napr. ak uplatňujete práva vyplývajúce z GDPR |
Uzavretie alebo snaha o uzavretie zmluvy na Vašu žiadosť. Plnenie zmluvy s protistranou (zmluvným partnerom, partnerom alebo zákazníkom) | Snaha o uzavretie zmluvy na Vašu žiadosť alebo uzavretie a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
Uzavretie alebo snaha o uzavretie zmluvy na Vašu žiadosť v mene nášho zákazníka, partnera alebo zmluvného partnera. Plnenie zmluvy s kontaktnou osobou | Snaha o uzavretie zmluvy na Vašu žiadosť, správne uzavretie a plnenie zmluvy s našim zákazníkom, partnerom alebo zmluvným partnerom, čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
Poskytovanie služieb alebo predaj produktov, vrátane realizácie objednávok prostredníctvom internetového obchodu patriaceho GTV Poland (napr. nákup produktov prostredníctvom obchodu www.hoegert.com) | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
Riešenie reklamácií (napr. na zakúpené produkty v našom internetovom obchode) | Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR), ak reklamácia spôsobí plnenie takejto povinnosti Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), ak reklamácia spôsobí plnenie takejto povinnosti, napr. v súvislosti s uzavretou zmluvou o záruke |
Plnenie právnych povinností | Právne predpisy, vrátane najmä daňových a účtovných predpisov (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) |
Vedenie korešpondencie | Možnosť vedenia korešpondencie a zabezpečenie obehu a archivácie dokumentov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
Vykonávanie marketingu prostredníctvom GTV Poland | Možnosť propagácie našich produktov a služieb, čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
Zasielanie marketingových správ prostredníctvom GTV Poland (newsletter, prieskumy spokojnosti) týkajúcich sa našich produktov a služieb prostredníctvom Vami zvoleného kanála komunikácie (napr. e-mail) | Možnosť využitia práva na zasielanie marketingových správ vyplývajúceho z Vášho súhlasu so zasielaním takýchto správ zvoleným kanálom komunikácie (napr. newsletter GTV), čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) alebo Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely priameho marketingu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) v súvislosti s Vaším súhlasom so zasielaním marketingových správ zvoleným kanálom komunikácie |
Zobrazovanie reklám na objednávku GTV Poland na webových stránkach prispôsobených Vašim záujmom (napr. v rámci spolupráce s Google) | Možnosť predloženia ponúk a reklám na webových stránkach, čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
Analýza a štatistika stránok spravovaných GTV Poland | Zlepšovanie kvality a overovanie efektívnosti našich marketingových obsahov, čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
Vedenie sociálnych médií | Propagácia produktov a služieb GTV, čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
Organizovanie súťaží | Plnenie zmluvy v súlade s pravidlami (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) alebo organizácia súťaže, vrátane výberu víťazov, oznámenia účastníkovi o výhre, odovzdania ceny a riešenia prípadných reklamácií. Našim oprávneným záujmom je správne organizovanie súťaže ako súčasti propagácie GTV (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
Uplatňovanie, vymáhanie a obrana proti nárokom | Uplatňovanie, vymáhanie a obrana proti nárokom, čo je našim oprávneným záujmom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) |
NÁBOR
Každý z prevádzkovateľov osobitne upravil otázky týkajúce sa náboru (okrem iného vzhľadom na vnútorné predpisy platné v danom štáte). Informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov uchádzačov sú uvedené na príslušných miestach počas podávania prihlášky na danú pozíciu.
SOCIÁLNE MÉDIÁ
Vedeme profily na sociálnych sieťach, kde môžeme spracúvať Vaše osobné údaje. V niektorých prípadoch, napríklad na účely vedenia štatistík spolu s operátorom sociálnej siete, môžeme vystupovať ako spoluspravovatelia. Informácie o tom, ako sú spracúvané Vaše osobné údaje na danom portáli, nájdete nižšie:
- Facebook a Instagram:
https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
- LinkedIN:
https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Tik Tok:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl
- YouTube:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
DOBA SPRACÚVANIA ÚDAJOV
Doba uchovávania Vašich osobných údajov závisí od právneho základu spracúvania. V zásade budeme Vaše osobné údaje spracúvať nasledovne:
- v prípade, že právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov je súhlas, budeme Vaše osobné údaje spracúvať maximálne do času odvolania Vášho súhlasu;
- v prípade, že nás s Vami spája zmluva, budeme Vaše osobné údaje spracúvať počas trvania zmluvy a následne počas doby stanovenej predpismi týkajúcimi sa premlčania nárokov;
- ak je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov právna povinnosť, budeme Vaše osobné údaje spracúvať počas doby vyžadovanej právnymi predpismi;
- ak je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov náš oprávnený záujem, budeme Vaše osobné údaje spracúvať počas doby potrebnej na realizáciu nášho oprávneného záujmu, a skôr do momentu, keď vznesiete námietku proti spracúvaniu Vašich osobných údajov.
PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Príjemcami Vašich osobných údajov môžu byť:
- dodávatelia poskytujúci služby pre GTV, ako sú dodávatelia služieb: IT, hostingové, marketingové, dopravné, kuriérske, subjekty poskytujúce služby ničenia dokumentov, ako aj operátori sociálnych sietí a subjekty poskytujúce inkasné služby;
- profesionálni poradcovia, ako sú: právni a daňoví poradcovia, subjekty poskytujúce audítorské služby, subjekty poskytujúce účtovné služby;
- subjekty Skupiny GTV;
- štátne orgány v prípadoch stanovených právnymi predpismi.
NEVYHNUTNOSŤ POSKYTNUTIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Poskytnutie Vašich osobných údajov je dobrovoľné, ale môže byť nevyhnutné na uzavretie zmluvy s nami, poskytovanie služby, vyriešenie Vašej záležitosti, účasť v súťaži alebo môže viesť k nemožnosti vykonania nákupu v našich obchodoch. Tam, kde je poskytnutie údajov vo formulári povinné, to príslušne uvádzame.
PRENOS ÚDAJOV MIMO EURÓPSKEHO HOSPODÁRSKEHO PRIESTORU (EHP)
S ohľadom na povahu a rozsah služieb ponúkaných subjektmi Skupiny GTV môžu byť Vaše osobné údaje v oprávnených prípadoch prenesené subjektom so sídlom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). Ak tieto krajiny neboli uznané Európskou komisiou za poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov, subjekt zodpovedný za prenos údajov do krajiny mimo EHP zavádza primerané záruky na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany Vašich osobných údajov, najmä používaním štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Tieto opatrenia slúžia na realizáciu Vašich práv týkajúcich sa osobných údajov a zabezpečenie účinnej právnej ochrany. Správca zodpovedný za spracúvanie Vašich osobných údajov Vám na požiadanie poskytne kópiu týchto záruk.
AKÉ PRÁVA VÁM PRISLÚCHAJÚ?
Zaväzujeme sa rešpektovať dôvernosť Vašich osobných údajov a zabezpečiť Vám možnosť uplatňovať svoje práva. Nezávisle od účelnosti alebo právneho základu, podľa ktorého spracúvame Vaše osobné údaje, máte nasledujúce práva:
- právo na prístup k údajom, ktoré máme, vrátane získania ich kópie;
- právo na opravu alebo doplnenie údajov, vrátane ich opravy a aktualizácie;
- právo na vymazanie osobných údajov („právo byť zabudnutý“), pri zohľadnení okolností, ktoré umožňujú alebo vylučujú možnosť vymazania Vašich osobných údajov;
- právo na obmedzenie spracúvania svojich údajov, pri zohľadnení okolností, ktoré umožňujú takúto možnosť;
- právo vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov v prípade, že spracúvame Vaše osobné údaje na základe nášho oprávneného záujmu a námietka je odôvodnená Vašou osobitnou situáciou. Okrem toho máte právo vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu;
- právo na prenos osobných údajov v prípade, že spracúvame Vaše osobné údaje na základe súhlasu alebo zmluvy. To znamená, že máte právo na získanie nám poskytnutých osobných údajov v štruktúrovanom formáte bežného používania, ktorý je možné čítať prostredníctvom zariadenia, aby mohli byť priamo prenesené do iného subjektu, pokiaľ je to technicky možné;
- právo na odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov kedykoľvek, čo nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
právo na odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov kedykoľvek, čo nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
Máte tiež právo podať sťažnosť orgánu dohľadu nad ochranou osobných údajov vo Vašej krajine bydliska, ktorá je členským štátom Európskej únie, v ktorom máme sídlo.
ZMENY
Vyhradzujeme si právo pravidelne prehodnocovať a meniť túto Politiku v súvislosti s možnými zmenami v spracúvaní Vašich osobných údajov alebo v právnych predpisoch. Dátum poslednej zmeny je uvedený na konci tohto dokumentu. V prípade zmien v tejto Politike a spôsobe využívania Vašich osobných údajov, poskytneme aktualizovanú verziu tohto dokumentu.
Posledná aktualizácia Politiky ochrany osobných údajov: 19. júla 2024.