Politique de Confidentialité

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le Groupe GTV (ci-après également dénommé « GTV » ou « nous/notre ») fournit ses services dans de nombreux pays via des entités qui, en raison de leurs activités, peuvent traiter vos données personnelles. Dans cette Politique de Confidentialité GTV (ci-après dénommée la « Politique »), nous vous présentons des informations générales concernant les règles de traitement de vos données personnelles et les droits qui vous sont accordés en relation avec ce traitement.

Nous soulignons que nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et nous nous efforçons de traiter ces données de manière sécurisée. Afin de protéger vos données personnelles, tout en augmentant la valeur des services que nous fournissons et en offrant de plus en plus de possibilités, nous respectons les réglementations légales, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JOUE L 119, p. 1) (ci-après dénommé le « RGPD »).

Partout où nous utilisons le terme Groupe GTV dans ce document (y compris les termes définis ci-dessus), cela signifie que l’information peut être universelle pour chaque entité faisant partie du Groupe GTV mentionnée dans ce document, et que cette entité peut traiter vos données personnelles en tant que responsable de traitement, aux fins et de la manière décrites dans cette Politique. Les entités mentionnées dans la phrase précédente sont énumérées dans la section Entités responsables de l’application de la Politique. Dans le cas où une question spécifique indiquée dans la Politique concerne uniquement une entité spécifique, vous en serez informé.

Nous indiquons également que la manière dont vos données personnelles sont traitées peut varier en fonction de la relation que vous avez avec une entité spécifique, du pays dans lequel cette entité opère et de la spécificité du secteur dans lequel cette entité opère, pouvant être propriétaire de différentes marques ayant leurs propres sites internet. Dans les cas où un site internet spécifique appartenant à une société du Groupe GTV dispose de sa propre politique de confidentialité dédiée, ce document ne s’applique pas.

Dans les situations où vos données personnelles seront traitées à des fins autres que celles indiquées dans ce document, vous en serez informé en conséquence par l’entité qui traite vos données personnelles en tant que responsable de traitement, via une documentation complémentaire appropriée.

ENTITÉS RESPONSABLES DE L’APPLICATION DE LA POLITIQUE

Cette Politique s’applique généralement au traitement des données par les entités suivantes :

GTV Poland S.A. basée en Pologne,

GTV Asset Management sp. z o.o.
basée en Pologne,

GTV Croatia d.o.o. basée en Croatie,

GTV España Herrajes e Iluminación S.L. basée en Espagne,

GTV Czech Distribution s.r.o. basée en République Tchèque,

GTV Stolmet sp. z o.o.
basée en Pologne.

INFORMATIONS SUR LES RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET LEURS COORDONNÉES

Comme indiqué ci-dessus, le traitement de vos données personnelles peut être la responsabilité de différents responsables de traitement, en fonction de la relation que vous avez avec un responsable spécifique ou de l’endroit où vos données personnelles sont collectées.

Le responsable du traitement de vos données personnelles peut être:

GTV Poland S.A. basée en Pologne, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21 (ci-après dénommée « GTV Poland »)
Adresse e-mail:	info@gtv.com.pl

GTV Poland sera généralement la société principale en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, par conséquent, la plupart des informations relatives au traitement des données personnelles indiquées dans la Politique peuvent concerner GTV Poland, ce dont nous vous informerons en conséquence.

Nous indiquons également que GTV Poland est responsable de la gestion et de la maintenance des sites internet suivants : www.gtv.com.pl, www.hoegert.com, www.hoegertworkwear.com, www.gtvdecor.com et www.enzeit.com.

Le responsable du traitement de vos données personnelles peut également être:

GTV Asset Management sp. z o.o. basée en Pologne, Pruszków (05-800), ul. Przejazdowa 21,
Adresse e-mail:	info@gtv.com.pl

GTV Croatia d.o.o. basée en Croatie, Zagreb (10110), ul. Roberta Frangeša Mihanovica 9 (ci-après dénommée « GTV Croatia »)
Adresse e-mail:	croatia@gtv.com.pl

GTV España Herrajes e Iluminación S.L. basée en Espagne, Valencia (46021), ul. Avenida Aragón 30 Planta 8 (ci-après dénommée « GTV España »)
Adresse e-mail:	gtv@gtv.es

GTV Czech Distribution s.r.o. basée en République Tchèque, Ostrava (720 00), ul. Na Rovince 879
Adresse e-mail:	info.ostrava@gtv.com.pl

GTV Stolmet sp. z o.o. basée en Pologne, Szczytno (12-100), ul. Wincentego Pola 6 . z siedzibą w Polsce, Szczytno (12-100), ul. Wincentego Pola 6
Adresse e-mail:	stolmet@gtv.com.pl

Vous pouvez contacter le responsable de votre choix de la manière suivante:

en envoyant un message à l’adresse e-mail appropriée indiquée ci-dessus ;
en envoyant un message via notre formulaire de contact;
par courrier, à l’adresse du siège social approprié indiquée ci-dessus.

CONTACT AVEC LES DÉLÉGUÉS À LA PROTECTION DES DONNÉES

Nous informons que certains des responsables de traitement mentionnés ci-dessus ont désigné des Délégués à la Protection des Données (DPD), avec lesquels vous pouvez entrer en contact via :

GTV Poland – Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données en envoyant un message à l’adresse e-mail : dpo@gtv.com.pl ou par courrier à l’adresse du siège social de GTV Poland ;

GTV Croatia – Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données en envoyant un message à l’adresse e-mail : dpo.croatia@gtv.com.pl ou par courrier à l’adresse du siège social de GTV Croatia ;

GTV España – Vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données en envoyant un message à l’adresse e-mail : lopd@gtv.es ou par courrier à l’adresse du siège social de GTV España.

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Vos données personnelles nous parviennent le plus souvent directement de votre part. Il peut également arriver que nous recevions vos données personnelles de votre employeur ou de l’entité que vous représentez, par exemple lorsque vous signez un contrat avec nous au nom de votre employeur ou lorsque vous nous contactez en tant que personne de contact de votre employeur. Dans ce cas, nous pouvons obtenir vos données d’identification et de contact telles que : prénom et nom, ou adresse e-mail.

La manière dont nous collectons vos données personnelles dépend également des circonstances dans lesquelles nous les avons obtenues. Par exemple, lorsque vous visitez nos sites internet, GTV Poland peut collecter certaines de vos données personnelles via des cookies ou d’autres technologies similaires (par exemple, l’adresse IP). Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter notre Politique relative aux cookies.

Vos données personnelles peuvent également être collectées via des formulaires disponibles sur les sites de GTV, par exemple : en vous inscrivant à une newsletter où vous pouvez fournir vos coordonnées (adresse e-mail), en remplissant des formulaires d’inscription, d’accès aux catalogues ou de contact, où vous indiquez entre autres votre prénom et nom, et vos coordonnées (par exemple, adresse e-mail).

En plus des exemples ci-dessus de collecte de vos données personnelles, nous signalons qu’elles peuvent également être collectées lorsque vous utilisez nos services ou concluez un contrat avec nous, par exemple un contrat de vente via nos boutiques en ligne.

OBJECTIFS ET BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Vous trouverez ci-dessous les objectifs et les bases juridiques les plus courants pour lesquels vos données personnelles sont traitées. Il se peut que vos données personnelles soient également traitées à d’autres fins que celles décrites ci-dessous. Dans ce cas, vous en serez informé par un autre moyen, par exemple si vous souhaitez participer à un recrutement mené par l’une des sociétés du Groupe GTV, nous vous fournirons des informations sur le traitement de vos données personnelles à des fins de recrutement.

Veuillez nous contacter via les canaux de contact indiqués ci-dessus si vous ne voyez pas dans les objectifs de traitement un objectif correspondant à la relation que nous avons avec vous.

Objectif du traitement des données:	Base légale du traitement des données:
Gestion de nos sites internet (par exemple, www.hoegert.com), permettant notamment l’inscription des utilisateurs et la fourniture de services sur ces sites par GTV Poland	Exécution d’un contrat de prestation de services électroniques conformément aux conditions générales indiquées sur le site (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
Obtention d’un accès à la plateforme B2B (création d’un compte)	Exécution d’un contrat de prestation de services électroniques conformément aux conditions générales indiquées sur le site (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
Traitement de votre demande (par exemple, via le formulaire de contact ou e-mail)	Traitement et réponse à vos questions, ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou exécution d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD) lorsque votre message entraîne l’exécution d’une telle obligation, par exemple, lorsque vous faites une demande d’exercice des droits découlant du RGPD
Conclusion ou tentative de conclusion d’un contrat à votre demande. Exécution d’un contrat avec la partie (partenaire commercial, partenaire ou client)	Conclusion ou tentative de conclusion d’un contrat à votre demande ou conclusion et exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
Conclusion ou tentative de conclusion d’un contrat à votre demande au nom de notre client, partenaire ou partenaire commercial. Exécution d’un contrat avec la personne de contact	Conclusion ou tentative de conclusion d’un contrat à votre demande, conclusion et exécution correcte d’un contrat avec notre client, partenaire ou partenaire commercial, ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Prestation de services ou vente de produits, y compris la réalisation de commandes via la boutique en ligne appartenant à GTV Poland (par exemple, l’achat de produits via la boutique www.hoegert.com)	Exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
Traitement des réclamations (par exemple, pour les produits achetés dans notre boutique en ligne)	Exécution d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD), si la réclamation entraîne l’exécution d’une telle obligation Exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD), si la réclamation entraîne l’exécution d’un tel contrat, par exemple en relation avec un contrat de garantie conclu
Exécution des obligations légales	Lois et règlements, notamment les lois fiscales et comptables (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD)
Gestion de la correspondance	Possibilité de gérer la correspondance et d’assurer la circulation et l’archivage des documents (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Activités de marketing par GTV Poland	Possibilité de promouvoir nos produits et services, ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Envoi de contenus marketing par GTV Poland (newsletter, enquêtes de satisfaction) concernant nos produits et services via le canal de communication choisi par vous (par exemple, e-mail)	ossibilité d’utiliser le droit de vous envoyer des contenus marketing en vertu du consentement que vous avez donné pour recevoir de tels contenus via le canal de contact choisi (par exemple, la newsletter de GTV), ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) ou consentement que vous avez donné pour le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) en vertu du consentement que vous avez donné pour recevoir des contenus marketing via le canal de communication choisi
Affichage de publicités commandées par GTV Poland sur des sites internet adaptées à vos intérêts (par exemple, dans le cadre d’une coopération avec Google)	Possibilité de présenter des offres et des publicités sur les sites internet, ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Analyse et statistiques des sites gérés par GTV Poland	Amélioration de la qualité et vérification de l’efficacité des contenus marketing présentés par nous, ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Gestion des réseaux sociaux	Promotion des produits et services de GTV, ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Organisation de concours	Exécution d’un contrat conformément aux règlements (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) ou organisation de concours, y compris la sélection des gagnants, la notification du participant de la victoire, la remise du prix et le traitement des éventuelles réclamations. Notre intérêt légitime est de bien organiser un concours qui fait partie de la promotion de GTV (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
Établissement, exercice et défense des revendications	Établissement, exercice et défense des revendications, ce qui constitue notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)

RECRUTEMENT

Chaque responsable de traitement a réglé les questions relatives au recrutement de manière distincte (notamment en raison des réglementations internes applicables dans chaque pays). Les informations sur le traitement des données personnelles des candidats sont fournies dans les lieux appropriés lors de la candidature à un poste donné.

MÉDIAS SOCIAUX

Nous gérons des profils sur les réseaux sociaux où nous pouvons traiter vos données personnelles. Dans certaines activités, par exemple pour la réalisation de statistiques avec l’opérateur du réseau social, nous pouvons agir en tant que co-responsables du traitement. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées sur chaque plateforme:

Facebook et Instagram:

https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

LinkedIN:

https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

Tik Tok:

https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

YouTube:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl

DURÉE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la base légale du traitement. En règle générale, vos données personnelles seront traitées comme suit:

lorsque la base légale du traitement de vos données personnelles est le consentement, nous traiterons vos données personnelles jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ;
lorsque nous avons un contrat avec vous, nous traiterons vos données personnelles pendant la durée du contrat, puis pendant la période résultant des réglementations relatives à la prescription des réclamations ;
lorsque la base légale du traitement de vos données personnelles est une obligation légale, nous traiterons vos données personnelles pendant la période requise par la loi ;
lorsque la base légale du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime, nous traiterons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour réaliser notre intérêt légitime, et jusqu’à ce que vous vous opposiez au traitement de vos données personnelles.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les destinataires de vos données personnelles peuvent être :

des prestataires de services travaillant pour GTV, tels que des prestataires de services informatiques, d’hébergement, de marketing, de transport, de messagerie, des entités fournissant des services de destruction de documents ainsi que des opérateurs de réseaux sociaux et des entités fournissant des services de recouvrement ;
des conseillers professionnels, tels que des conseillers juridiques et fiscaux, des entités fournissant des services d’audit, des entités fournissant des services de comptabilité ;
des entités du groupe GTV ;
des autorités publiques, dans les cas prévus par la loi.

NÉCESSITÉ DE FOURNIR DES DONNÉES PERSONNELLES

La fourniture de vos données personnelles est volontaire, mais peut être nécessaire pour conclure un contrat avec nous, vous fournir un service, traiter votre demande, participer à un concours ou entraîner l’impossibilité d’acheter dans nos magasins. Lorsque la fourniture des données dans un formulaire est requise, nous l’indiquons en conséquence.

TRANSFERT DES DONNÉES HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE)

Compte tenu de la nature et de l’étendue des services offerts par les entités du groupe GTV, vos données personnelles peuvent être transférées à des entités situées en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Lorsque ces pays n’ont pas été reconnus par la Commission européenne comme assurant un niveau adéquat de protection des données personnelles, l’entité responsable du transfert des données vers un pays en dehors de l’EEE met en place des garanties appropriées pour assurer un niveau adéquat de protection de vos données personnelles, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Ces mesures visent à garantir vos droits relatifs aux données personnelles et à assurer une protection juridique efficace. L’administrateur responsable du traitement de vos données personnelles fournira une copie de ces garanties sur demande.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir que vous puissiez exercer vos droits. Indépendamment de l’objectif ou de la base légale du traitement de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

accéder aux données que nous détenons, y compris obtenir une copie de celles-ci ;
rectifier ou compléter les données, y compris les corriger et les mettre à jour ;
supprimer les données personnelles (« droit à l’oubli »), sous réserve des circonstances qui permettent ou excluent la possibilité de supprimer vos données personnelles ;
limiter le traitement de vos données, sous réserve des circonstances qui permettent une telle limitation ;
s’opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, et l’objection est justifiée par votre situation particulière. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
transférer vos données personnelles lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement ou d’un contrat. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin qu’elles puissent être transmises directement à une autre entité, si cela est techniquement possible ;
retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment, ce qui n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

Vous pouvez exercer ces droits en utilisant les contacts appropriés indiqués dans les informations sur les responsables du traitement des données personnelles et leurs coordonnées, dont nous parlons ci-dessus dans la section information sur les responsables du traitement des données personnelles et leurs coordonnées.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données personnelles dans votre pays de résidence, membre de l’Union européenne, où nous avons notre siège.

MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de réviser et de modifier périodiquement cette Politique en fonction des éventuels changements dans le traitement de vos données personnelles ou des lois applicables. La date de la dernière modification figure à la fin de ce document. En cas de modifications de cette Politique et de la manière dont vos données personnelles sont utilisées, nous publierons une version mise à jour de ce document.

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 19 juillet 2024.